FACUA Comunidad Valenciana ha denunciado ante el Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana que la circulación ferroviaria de Cercanías Renfe en València estuvo parada todo el martes 7 de noviembre por una incidencia en Villena, a la par que exige soluciones ante los constantes problemas en el sector.
Según indican medios, un fallo en la señalización de dos estaciones de la capital valenciana obligó a suspender una docena de trenes de Cercanías de la línea de Castelló y cuatro trenes de Media y Larga Distancia.
Concretamente, en palabras de RENFE, este contratiempo «ha afectado a los servicios de media distancia entre València y Alicante, València – Alcázar de San Juan, València-Albacete y los trenes de larga distancia con origen o destino en Alicante».
La asociación tiene constancia de que en los últimos meses se vienen produciendo distintas irregularidades en la prestación del servicio de trenes y cercanías de la ciudad de Valencia, por el que los horarios y cantidad de trenes han sido modificados, provocando una acumulación dentro de los propios vagones.
Se han recibido varias quejas
En este sentido, remarca que disponer de una red de ferrocarriles con un estado de funcionamiento y de frecuencia óptimos, resulta indispensable para poder garantizar un transporte público de calidad en cualquier región, no siendo la Comunidad Valenciana una excepción al respecto.
De hecho, lleva meses recibiendo quejas de consumidores que le manifiestan el mal funcionamiento de estos servicios. Por tanto, no se trata de un problema concreto, sino de un fenómeno generalizado.
FACUA Comunidad Valenciana destaca que el Reglamento del Sector Ferroviario, aprobado por el Real Decreto 2387/2004, de 30 de diciembre, establece el derecho de los usuarios del transporte de ferroviario a recibir el servicio de forma correcta y en condiciones óptimas.
Los usuarios tienen derecho a reclamar
Además, la Constitución Española consagra el principio de los españoles a «circular por el territorio nacional», tal y como señala su artículo 19. Un derecho, señala la asociación, que debe garantizarse mediante un adecuado y eficiente funcionamiento del transporte público.
Al respecto, la asociación insiste en la necesidad de aplicar mejoras en la infraestructura y cuantas medidas necesarias sean necesarias para evitar que se produzcan estos inconvenientes que se vienen prolongando en el tiempo.
Así, FACUA Comunidad Valenciana recuerda a los usuarios que puedan verse afectados por este tipo de problemas que tienen derecho a reclamar y los anima a acudir a la asociación para que realice las acciones que sean oportunas en defensa de sus derechos.
